徐振东：嘉华世达美国项目部资深咨询顾问

徐振东是一个非常健谈的人，和他聊天永远不会担心找不到话题。文科尖子生的背景，使得他的谈话非常富有文采和美感，而对理科的喜爱又使得他严密而富有逻辑，条理清晰，文科的细腻和理科的理智集合于一身，徐振东由此获得了许多客户的信赖和支持。

精彩而充实的经历
徐振东的学生时代可谓辉煌，从小到大他都是班里的班长，每次考试都稳坐年级第一。高考那年，徐振东以江西省文科前二十名的成绩，顺利考入了北京师范大学人文社会科学实验班。在这所天之骄子的校园中，徐振东开始了自己的大学生活。
徐振东坦言，大二之前，自己受他人的误导并没有认真学习，那时校园中流行“60分万岁”的应考态度，许多学生认为在大学中成绩并不重要，及格就行。徐振东曾经就是这年少轻狂队伍中的一员，每次他觉得差不多六七十分了，就会放弃后面的试题，提前交卷，“那时候大家都觉得这样很酷！”直到大三需要考虑自己前途的时候，徐振东才开始意识到自己的成绩用来考研或者留学都不够，他第一次为了自己的前途而失眠。大三下学期的时候，他决定申请到香港留学。为了达到学校要求，他开始了属于他自己的奋斗，别人玩的时候他看书，别人睡觉了他还在看书，许多同学都不知道他为什么疯了一般开始学习。回首那段岁月，徐振东仍然惊奇自己置之死地而后生的勇气。为了一篇研究计划（Research Proposal），英语不是很强的徐振东硬是看完了几十本英文文献。香港大学一位教授欣赏他的执着和学术潜质，非常耐心细致地指导他该如何完成这篇研究计划。最终他凭借观点新颖的研究获得全额奖学金资助去香港留学的机会，攻读哲学硕士（社会科学方向）。在这个过程中，徐振东感悟最深的就是：他人的正确指导与自身的努力同等重要。结合留学工作来说，个人的努力是一方面，学生自己必须要自己完成托福考试，GRE考试，同时取得不错的学术成绩，而留学机构的专业指导和帮助与学生自身的努力同等重要，专业的选校，专业的文书，专业的面试培训以及面签培训，这些都是留学成功不可缺少的重要因素。
在香港留学期间，徐振东凭借自身出色的学术能力，得到了美国顶尖大学全额资助赴美进行了为期一个月的学术交流，并在The Western Conference of the Association for Asian Studies (WCAAS)（September 14, 2008，Boulder，Colorado）上做了主题演讲，引起了与会人员的强烈反响，多位美国教授邀请其赴美攻读博士学位。

理性而严谨的工作习惯
徐振东硕士毕业后的第一份工作，就是嘉华世达美国项目部的留学咨询顾问。切身受益于留学的经历，他毅然投身于教育咨询行业，希望把自己的亲身经历告诉更多学生，帮助更多的同学能实现自己飞跃太平洋，留学美利坚的梦想。他的成功案例数不胜数，先后为北大，北理工，华中科大，北航，浙大，南开的学生申请到多个学科的全奖，并且签证通过率100%。
实事求是，实话实说，实践第一，实心实意是徐振东在工作中一直坚守的工作准则，无论何时何地面对什么样的客户，他都坚持这几点要求毫不动摇。
在徐振东心中，实事求是是留学工作中最重要的态度。每个人都是不一样的，要根据客户的实际需要去量身定做，打造个性化留学服务。在咨询的时候，必须首先了解客户本身的实际情况以及客户的具体需要，才能做到有的放矢，设计出个性化的留学方案。对前来咨询的学生，徐振东最希望的是能够看到学生的成绩单和简历，因为在一定程度上成绩单和简历能反映学生真实的情况，他到底是理性思维还是感性思维，潜在的兴趣爱好在哪里，根据真实情况才能对客户进行适度包装，制定完美的个性化留学方案。
实话实说就是对客户没有任何隐瞒，能做到就是能做到，做不到绝不夸下海口去争取客户。徐振东十分反感某些留学服务机构为了自己的私利，用尽心机拉拢客户，等客户签约完才告知不能满足需求，把客户给耽误了。人无信不立，决不能为了个人利益而放弃诚信。
徐振东推崇实用主义，对于留学服务的看法是实践第一，好的录取结果才是检验留学服务成功与否的唯一标准。“学生找到我是为了申请更好的学校，而不是那些花哨的额外的服务。我觉得留学服务首重结果，我能为学生申请到什么样的学校才能体现我的能力和我的价值，在申请的每个关键的时间点，我一定会保持与客户的沟通。我不会把我过多的时间浪费在和客户沟通感情上面，因为客户找我们的目的是想申请一个更好的学校，而不是找朋友，当然我不排斥交朋友，但那得在确保申请服务质量的前提下。从某种程度上说，客户的最终录取结果还是最重要的，学生和家长其实也应该看重咨询顾问的专业实力，而不是这些细枝末节。”徐振东就是这么直率的一个人，做不好就宁可不做，他永远不会为了数量而放弃质量。
“从事教育事业与其他产业完全不同，其他行业搞砸了最多就是产品砸了，大不了赔钱从头再来。但是教育这个行业是影响别人一生的，做砸了，赔再多钱也换不回客户的时间。客户找到你，就是把自己的前途交给了你。所以这份工作一定要用比其他行业更多的心思去做，花更多的心思去为客户着想，用诚心和诚意去为客户服务，容不得半点滑头和懈怠。”对于实心实意，徐振东如是解释。

学生需要的更多
徐振东在为学生咨询的时候，总会考虑到学生的方方面面。他的一个学生毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业，刚来咨询的时候，显得很没有自信。徐振东十分好奇学生为何对自己没有信心，经过长时间的谈话，他发现原来该学生在来嘉华世达美国部之前曾经咨询过其他留学服务机构，因为他的GPA不是很高，托福和GMAT也很低，在那里受到了工作人员的打击，认为他的成绩只能去美国综合排名一百名左右的学校甚至是合作院校。学生抱着试试看的态度找到徐振东，到底有几分把握他自己都不知道。实际上学生内心非常向往好学校，但是又没有自信，这种两难的局面使他很痛苦。
在沟通了解过程中，徐振东透彻地分析了他的优势和劣势，他的优势是拥有一年的实习和工作经验，这个方面是美国学校商科专业非常看重的；他的劣势就是GPA相对偏低，只有3.2。他给学生做出了一个大胆的留学方案，学生的学术水平定位应该在20-30名，徐振东定位的保底学校在40-50名之间，同时冲击排名前20的名校。这个方案使学生看到，自己原来还是如此优秀，由于GMAT只有620分，他自己曾经调低过学校预期，申请50-100名的学校。徐振东多次主动找他去聊去沟通，甚至到他的学校找他，还找到自己做GMAT培训的朋友来给他做培训……
在徐振东的鼓励和支持下，学生彻底放下了心中的石头，在第二次GMAT考试中，他一举拿下了740分的高分！这件事给了他极大的鼓舞，一发不可收拾，他又重新参加了托福考试，成绩从90分提升到了103分，这些条件足以支撑他申请到美国排名前20的学校，最终他成功申请到了哥伦比亚大学金融数学专业，与他先前的预期简直有天壤之别。在整个申请过程中，学生非常信任徐振东，尽管他并不是每天都打电话询问学生进展，但是在每个时间点上都会提醒他，每次沟通都是非常高效，开门见山，直达主题，学生非常喜欢徐振东的这种办事风格。

徐振东一直坚持严谨理性的工作作风，不专于与客户联络感情，不因为客户的喜好而改变，但是客户还是喜欢找他申请学校，这就是专业水平和个人魅力吧！